Возврат

Возврат и обмен товара происходит в соответствии с Законом о правах потребителя. Для возврата или обмена товара необходимо связаться с администрацией магазина PFT-Мастер по телефону 8 (800) 100-700-2 (Звонок по России бесплатный) в рабочие дни с 10.00 до 18.00 или написать на почту info@pft-master.ru.

Возврат товара

Вы вправе отказаться от заказа в течение 14 дней после его получения, если товар не был в использовании, и сохранен первоначальный товарный вид. Перечень товаров, не подлежащих обмену утвержден статьей 25 Закона о Защите Прав Потребителей Правительством Российской Федерации.

Условия возврата

Для возврата товара необходимо иметь документы, удостоверяющие личность, товарный чек, кассовый чек или уведомление об оплате, если проводилась безналичная оплата банковской картой через интернет.

После возврата заказа, оплаченного банковской картой, средства возвращаются на счет покупателя в период от 3 до 14 банковских дней в полном объеме, за исключением расходов на доставку, если такие имели место быть. Средства возвращаются только на тот счет, с которого была произведена оплата.

Обмен товара

Обмен товара, соответствующего всем стандартам качества, возможен только через отмену заказа (по телефону 8 (800) 100-700-2, по электронной почте pft-master.ru или посредством личного кабинета).

Действия пользователя для оформления возврата

Для возврата или обмена товара необходимо связаться с администрацией магазина PFT-Мастер по телефону 8 800 100-700-2 (Звонок по России бесплатный) в рабочие дни с 10.00 до 18.00 или написать на почту info@pft-master.ru. Также можете написать заявление на возврат нам на электронный адрес info@pft-master.ru (Форма заявления на возврат).